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MixPad S
MixPad S 超级智能开关
在保 保修至 2027-03-15
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智能门锁 C3
智能门锁 C3
在保 保修至 2026-08-20
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苍穹灯 Pro
过保 已于 2026-01-10 过期
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MixPad S 超级智能开关
在保 保修至 2027-03-15
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使用指南
设备编号 MP20240315001
激活时间 2024-03-15
设备型号 MixPad S-玄关
常见问题
MixPad 无法连接 Wi-Fi 怎么办？
请检查 Wi-Fi 密码是否正确，确保路由器工作在 2.4GHz 频段，长按设备背面复位键 10 秒重置后重新配网。
如何更新设备固件？
在"我的设备"列表中点击设备卡片右上角的升级图标，或进入设备详情页点击"升级固件"进行更新。
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其他配件
产品图
MixPad S 超级智能开关
型号：MixPad S-玄关
产品图
MixSwitch 多功能智能开关
型号：MixSwitch-客厅
服务价格详情
设备图
MixPad S 超级智能开关
型号：MixPad S
费用仅供参考，实际费用以服务工程师检测后报价为准
人工费用
上门检测费
工程师上门检测设备问题
¥80/次
安装服务费
标准安装，含基础调试
¥150/次
移机服务费
拆除并重新安装到新位置
¥200/次
升级服务费
固件升级及功能调试
¥60/次
配件价格
MixPad S 面板
原厂替换面板
¥299
MixPad S 底盒
标准86底盒
¥49
电源模块
220V转24V电源
¥89
备注说明

1. 服务费用已包含工程师上门及交通费用；

2. 配件价格为原厂正品配件价格；

3. 保外维修享有90天配件质保期；

4. 如需开具发票，请在服务完成后联系客服；

5. 更多问题可拨打服务热线：400-060-6050

在线客服
深圳市欧瑞博科技股份有限公司
今天 16:21
以上是历史消息
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16:21
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温馨提示
• 在保产品：在保修期内可享受免费维修服务
• 保外产品：可申请付费维修，专业品质保障
• 如有疑问，请联系 在线客服 获得帮助
售后政策
智能开关
智能门锁
智能照明
传感器
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MixPad S
MixPad S
超级智能开关
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MixPad X
MixPad X
超级智能开关 Pro
›
MixSwitch
MixSwitch
智能开关
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服务进度
2026-04-08 14:30 维修-寄修
MixPad
MixPad S 超级智能开关
SN: MP20240315001
服务完成 感谢您的信任
2026-04-05 09:15 快换
智能门锁
智能门锁 C3
SN: DL20240820002
服务完成 感谢您的信任
2026-03-20 16:45 维修-寄修
吸顶灯
苍穹吸顶灯 Pro
SN: CL20240110003
已取消 用户主动取消
维修进度
当前状态
待客服审核
预计1小时内完成审核
审核中
等候寄出
等待支付
维修中
已完成
MixPad
MixPad S 超级智能开关
SN: MP20240315001
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工单信息
工单编号 WO20260408001
故障描述 屏幕故障
预约时间 2026-04-08 14:30
售后政策
MixPad
MixPad S 超级智能开关
型号：MP-S-01
保修状态
保修状态 在保
生效日期 2025-03-15
到期日期 2027-03-15
剩余保修期 约 341 天
保修范围
  • 整机保修 2 年
  • 显示屏、触摸面板等易损件保修 1 年
  • 电源适配器保修 1 年
  • 安装配件（底盒、线缆等）不在保修范围内
保修条款
  • 产品因质量问题导致的故障，享受免费维修服务
  • 保修期内上门服务免收人工费及交通费
  • 使用非原装配件或自行拆机将失去保修资格
  • 因不可抗力（雷击、进水等）造成的损坏不在保修范围
  • 产品外观磨损、划痕等不影响功能的瑕疵不在保修范围
售后政策
  • 保外维修享有 90 天 配件质保期
  • 维修使用原厂正品配件，品质有保障
  • 维修费用包含工程师上门及交通费，无隐形消费
  • 如需发票，维修完成后可联系客服开具
  • 如有疑问，请拨打客服热线 400-888-8888
温馨提示
• 保修期从首次安装日期起计算
• 请妥善保管购机发票及保修卡作为保修凭证
• 设备序列号（SN码）是享受保修服务的重要凭证
• 了解更详尽的政策条文，请点击这里查看
维修申请
MixPad精灵
MixPad 精灵 触屏语音开关
SN：7M2109P5K3A20001
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故障现象 *
屏幕故障
电源故障
语音识别故障
外壳破损
网络故障
无法启动
其他故障
预估维修费用
预估合计
¥ 0
以上为预估费用，实际以服务中心复判结果为准；保内故障无需支付备件费
取件方式
上门取件
预约顺丰上门
自助邮寄
自行寄回维修
李先生 138****8821
广东省深圳市南山区科技园南路XX号XX栋XX室
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取件时间
2026-04-08（周三） 10:00-12:00
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